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Der Umstieg
Natürlich ist es extrem schwierig Pauschalaussagen zu treffen, wie ein Umstieg von Ihrer bisherigen Warenwirtschaft für Metzger auf unser System genau ablaufen wird. Erstaunlich oft werden jedoch ähnliche Fragen in ähnlicher Reihenfolge gestellt und ganz häufig sind es ähnliche Kernpunkte, die unsere angehenden und neuen Kunden beschäftigen. Daher haben wir Ihnen hier ein paar der häufigsten Fragen mit den passenden Antworten zusammengestellt und hoffen, Ihnen damit die nötige Sicherheit zu geben, die Sie für die anstehende, wichtige Entscheidung brauchen.
Haben Sie Fragen? Scheuen Sie sich nicht,
uns zu kontaktieren. Wir beantworten
Ihre Fragen gerne.
Wo liegen meine Daten ?
Ihre Daten liegen nicht “irgendwo in der Cloud”, sondern auf unserem eigenen Server, der in Frankfurt steht. Unsere gesamte Firma ist den strengen deutschen Datenschutzrichtlinien unterworfen. Niemand außer Ihnen und unserem Team hat Zugriff auf Ihre Daten.
Wie sicher sind meine Daten?
Wir bieten Ihnen die höchstmögliche Sicherheit Ihrer Daten an, die sich technisch realisieren lässt. Alle Server verfügen über mehrere Festplatten, die im Datenverbund arbeiten. Selbst der Ausfall einer kompletten Festplatte führt nicht zu einem Datenverlust. Jede Nacht werden Ihre Daten automatisch auf einen weiteren Server in einem separaten Brandschutzabschnitt gesichert. Damit ist der Ablageort Ihrer Daten mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit wesentlich sicherer, als auf Ihrem eigenen PC in Ihrem Haus.
Kann ich meine Daten bei mir auf meinem Rechner speichern?
Sie können in der Software ganz einfach FTP-Zugangsdaten zu Ihrem ganz persönlichen Backup-Server hinterlegen. Dort legt das System auf Knopfdruck eine komplette Sicherung Ihrer Datenbank ab. Diese Funktion lässt sich auch als automatisierter, täglicher Job buchen. Dieser Service kostet 5€ monatlich und ergänzt unsere ohnehin laufenden täglichen Backups zur absoluten Höchstsicherheit, die man überhaupt im Cloud-Bereich schaffen kann.
Welche Laufzeiten oder Fristen muss ich beachten?
Bei Metzgersoftware.de gibt es keinerlei Vertragslaufzeiten. So können wir immer sicher sein, dass nur derjenige unser System nutzt, der das auch zu 100% möchte.
Gibt es ein Testsystem zum Ausleihen ?
Ja - das gibt es. Es besteht aus einer fertig konfigurierten Waage, die mit einem Muster-Account gekoppelt ist. Zum Glück ist die Nachfrage nach den Testgeräten immer so groß, dass es hier leider zu Wartezeiten kommen kann. Wir können jedoch immer kurzfristig einen Präsentationstermin mit dem Vertriebspartner des Waagenherstellers vereinbaren, an dem Sie mehr über die Waagen erfahren. Vor allem die Unterschiede zwischen den beiden Modellen 5300 und 5500, sowie deren mögliche Ausbauvarianten können Sie sich dabei erklären lassen. Terminvereinbarungen für eine Teststellung, sowie die damit verbundenen einmaligen Kosten für diesen Service erfragen Sie am einfachsten über das Kontaktformular.
Wo finde ich genauere Informationen zur gesetzlichen Regelung nach GoBD ?
Es ist ja immer so eine Sache mit den lieben Gesetzten und vor allem mit deren Interpretation. Wir haben Ihnen hier einige Links zusammengetragen, die dies ganz gut erklären.

www.bundesfinanzministerium.de
www.waagen-kurz.de
www.gesetze-in-internet.de
Was passiert, wenn ich zu einem anderen Anbieten wechseln will?
Für den Fall, dass Sie nicht mehr mit metzgersoftware.de arbeiten möchten, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, dass wir Ihnen Ihre Daten aushändigen sollen. Mit diesen Daten können Sie auf jeden anderen Anbieter wechseln. Weiterhin müssen Sie einfach Ihre Zahlungen an uns einstellen. Mehr ist nicht nötig. Es gibt mit uns keine Kündigungsfristen oder Laufzeiten.
Werde ich metzgersoftware.de lieben?
Ganz bestimmt. Hierfür legen wir mit metzgersoftware.de zwei wichtige Grundbausteine.

1. Eine hervorragende technische Basis:
Unser gesamtes Konzept beruht auf über 10 Jahren Erfahrung im Bereich cloudbasierter Anwendungen. Wir verwenden ausschließlich eigenen Programmiercode und verzichten aus gutem Grund auf jegliche Benutzung von fremd-programmierten Scripten, Plug-ins oder Features.

2. Know-how direkt aus der Branche:
Schon bevor wir mit metzgersoftware.de eine eigene Branchenlösung anbieten konnten, konnten wir über mehrere Jahre einige Kunden aus der Fleischbranche bedienen. Das erste Projekt in diesem Bereich war ein auf Excel basiertes QM-System für einen großen Schlacht- und Verarbeitungsbetrieb mit mehr als 250 Mitarbeitern im Jahr 2001. Es ist wirklich unglaublich, welche technologischen Fortschritte in den vergangenen 15 Jahren gemacht werden konnten.

Wir werden unsere Referenzen in Kürze ausbauen und sind uns sicher, dass viele weitere Metzger sich für unsere Warenwirtschaft entscheiden. Wenn auch Sie uns unterstützen möchten und andere von unserer erfolgreichen Zusammenarbeit teilhaben lassen möchten, senden Sie uns gerne einen kurzen Zweizeiler und ein nettes Foto zu. Wir nehmen Sie gerne in unsere Referenzen auf.
Wen kann ich fragen, ob die Software wirklich gut ist?
Fragen zur Funktion der Software können Sie gerne natürlich direkt an uns senden. Wenn Sie sich vor Ort, persönlich oder telefonisch bei einem unserer Kunden vorstellen möchten, um zu erfahren, wie unkompliziert und effektiv die Verwaltung Ihres Betriebs mit metzgersoftware.de aussieht, dann können Sie sich gerne an folgenden Betrieb wenden:

Metzgerei Mittler
Filiale Binsfeld
Wittlicher Str. 4
54518 Binsfeld

Tel: (0 65 75) 9 58 30
Fax: (0 65 75) 90 18 25

Weitere Infos zum Betrieb finden Sie unter www.metzgerei-mittler.de

Wir bedanken uns hiermit in aller Form für die Zeit, die Herr Mittler und Frau Kranz aufbringen, um anfragenden Kollegen aus der Metzgerbranche Rede und Antwort zu stehen. Danke!